Zonna do Aroma

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Política de privacidade



Desenvolvemos nossa Política de Privacidade, que integra os Termos de Uso de nossa loja virtual, que por sua vez objetiva estabelecer e descrever as regras como a Pomander Comercial Eireli (“Zonna do Aroma”), CNPJ 01021887/0001-67, localizada na Avenida Madre Leônia Milito, 1175 – Loja 1 na cidade de Londrina-PR, obtêm, utiliza e armazena os dados fornecidos e coletados dos usuários, visitantes durante a navegação no site www.zonna.com.br. Esclarecemos que buscamos proteger a segurança e a privacidade do usuário através da contratação de serviços especializados para que em nosso ambiente de cadastro e para nosso ambiente de pagamento.

Área de Navegação

Durante a navegação em nosso site, são utilizados Cookies, ou seja informações de navegação, caso o usuário não esteja de acordo, buque o bloqueio dos mesmos em seus respectivos navegadores.
Buscando a melhoria do atendimento e navegabilidade em nossa loja virtual, para fins estatísticos serão utilizados recursos oferecidos através do Google Analytics.

Área de Cadastro

Em nosso ambiente de cadastro, quando o usuário informa seus dados cadastrais no formulário de cadastro, o fará sempre de maneira voluntária: nome, endereço completode cadastra e de entrega, email para contato, telefone, idade, e CPF - uma vez que estes dados são obrigatórios na etapa da emissão de nota fiscal .
ATENÇÃO: jamais coletamos dados de conta bancária ou cartão de crédito nesta etapa), e para a gestão do histórico de compra e demais necessidades de atendimento, o usuário declara expressamente conhecer e concordar com os termos e condições previstas em Política de Privacidade. Lembramos que está coleta é realizada de maneira automatizada e sem acompanhamento de nossa equipe.
Não autorizamos o cadastro de menores de 18 anos.
Todos os dados coletados neste ambiente de cadastro são criptografados através de Certificado de Segurança SSL, em nosso caso contratado da empresa Godaddy e são enviados ao Servidor -contratado através da empresa Bis2Bis – Rackspace.
Estes dados coletados em nosso ambiente de cadastro serão utilizados única e exclusivamente para fins de emissão de nota fiscal e gestão de relacionamento com o cliente.
A Zonna do Aroma não automatiza envio de e-mail marketing na área de cadastro.

O Controle do Cliente

Todo usuário após realizado etapa de cadastramento, poderá alterar, atualizar as informações já fornecidas.
ATENÇÃO: é de responsabilidade do usuário realizar cancelamento de cadastro, atualização de cadastro, e protejer seus dados de login contra extravio. Caso o usuário tenha tido seus dados extraviados, favor enviar e-mail solicitando nova senha.
Não obstante nosso esforço e de nossos parceiros contratados, você usuário, fique informado que não existe infalibilidade digital, ou seja, o ambiente tecnológico está sujeito a falhas.
A loja eletrônica www.zonna.com.br reserva-se o direito de alterar a versão dos Termos de Uso e suas Políticas para adaptá-la a alterações de ordem legal, por motivos de mudanças de tecnologias, ou práticas comerciais e logística, entretanto comunicará estás possíveis mudanças neste site, por meio desta página, em sua primeira linha, sendo assim sugerimos a cada compra que você verifique a data da versão as mudanças introduzidas com uma antecedência razoável à sua colocação em prática.Você poderá interagir, exercer os direitos de acesso, cancelamento, retificação e oposição, bem o direito de solicitar informações, por meio eletrônico através do e-mail.(atendimento@zonna.com.br).

Caso tenha alguma sugestão de mudança estamos abertos em recebê-las.